Информация к новости
- Просмотров: 4487
- Автор: book
- Дата: 28-03-2020, 03:08
Категория: Статьи » Гостиничный ресторанный бизнес
Размещение – самый важный элемент туризма. Нет
размещения – нет туризма. Это непреложное и жесткое требование
экономики любого туристского региона или центра, жаждущего твердых и
больших доходов от приема туристов и эксплуатации своих туристских
ресурсов. Гостиничная индустрия суть системы гостеприимства. Она
исходит из древнейших традиций, присущих практически любой общественной
формации в истории человечества – уважения гостя, торжества его приема
и обслуживания. Существуют туристские центры и местности, живущие
исключительно за счет транзитных туристов и экскурсионного
обслуживания.
Информация к новости
- Просмотров: 4936
- Автор: book
- Дата: 28-03-2020, 02:58
Категория: Статьи » Реклама и PR
Выставочные
мероприятия занимают особое место в арсенале средств современного
туристского маркетинга. Они предоставляют туристскому предприятию очень
широкие возможности одновременного распространения и получения широкого
спектра экономической, организационной, технической и коммерческой
информации при относительно доступной ее стоимости. Выставочные
мероприятия являются своего рода зеркалом развития отрасли, биржей
информации, термометром цен, средством прогнозирования конъюнктурных
изменений, а также социальным явлением с экономическим, политическим и
социальным подтекстом. Дело в том, что туристское предприятие
(экспонент) обладает многочисленными возможностями, чтобы превратить
для клиента посещение выставки во впечатляющее переживание, например,
при помощи организации шоу-программ, викторин, лотерей и т.д.
Информация к новости
- Просмотров: 10518
- Автор: book
- Дата: 28-03-2020, 02:50
Основные понятия о менеджменте в туристской отрасли
Категория: Статьи » Менеджмент
Современный менеджмент – это особая сфера экономических отношений,
имеющая собственную логику развития, «свой» характер. Не случайно
выдающийся экономист нашего столетия Маршалл выделил управление в
отдельный фактор производства наряду с тремя традиционными – капиталом,
трудом и землей.
Практика управления пережила достаточно длительную и глубокую эволюцию.
На ранних стадиях развития капиталистического производства
предприниматель-собственник, как правило, сам управлял предприятием,
руководствуясь опытом и чутьем.
Подробнее
Комментариев: 0
Информация к новости
- Просмотров: 9266
- Автор: book
- Дата: 27-03-2020, 08:54
Категория: Статьи » Страхование
Безопасность туриста напрямую зависит от политики государства, от мер,
принимаемых фирмами – турагентами и туроператорами, а также от действий
самого туриста. Безопасность туризма и уменьшение рисков при
путешествии касаются широкого круга проблем, в том числе проверки
безопасности туристских заведений и наличия у них лицензий и
сертификатов, организации работы линий связи срочной помощи, прием
жалоб туристов, охраны памятников, окружающей среды, борьба с
наркотиками и т.д.
Информация к новости
- Просмотров: 10292
- Автор: book
- Дата: 27-03-2020, 08:44
Категория: Статьи » Страны и регионы
Региональная политика в сфере туризма становится по актуальности в один ряд с политикой федеральной в силу двух обстоятельств.
Во-первых, федеральная программа не в состоянии учесть специфику
российских регионов, которые отличаются чрезвычайным разнообразием
территорий, природно-ландшафтными, климатическими характеристиками,
традициями, этническим составом населения, ремеслами, промыслами,
составляющими уникальность и самобытность конкретной области, края,
района.
Информация к новости
- Просмотров: 7889
- Автор: book
- Дата: 27-03-2020, 08:22
Категория: Статьи » Туристские формальности
Информация по шенгенской визе
Информация к новости
- Просмотров: 10038
- Автор: book
- Дата: 27-03-2020, 07:54
Категория: Статьи » Туристские формальности
На развитие международного туризма значительное влияние оказывают
таможенные системы разных государств. Таможенное законодательство
страны может как тормозить развитию международной деятельности, так и
способствовать ей.
Туристские формальности – процедуры, связанные с соблюдением туристами,
лицами пересекающими государственную границу, определенных условий,
правил и требований, установленных государственными органами страны
въезда и пребывания.
Информация к новости
- Просмотров: 12410
- Автор: book
- Дата: 26-03-2020, 16:17
Развитие индустрии гостеприимства в России
Категория: Статьи » Гостиничный ресторанный бизнес
Английское слово «hospitality» (гостеприимство)
происходит от старофранцузского «хоспис», что означает «странноприемный
дом». Появление первых прообразов гостиниц, как и самой профессии по
обслуживанию людей, останавливающихся на ночлег, уходит своими корнями
в далекое прошлое.
Гостиные дома располагались в городах и на дорогах, ведущих из одних
стран в другие. Помимо путешественников услугами этих гостиных домов
пользовались гонцы, курьеры, правительственные служащие. Б гостиных
домах людям предоставляли ночлег, убежище, пищу, там же кормили и
меняли лошадей.
Подробнее
Комментариев: 0
Информация к новости
- Просмотров: 20951
- Автор: book
- Дата: 26-03-2020, 16:14
Категория: Статьи » Гостиничный ресторанный бизнес
В сфере въездного и внутреннего туризма гостиничный сервис включает в себя целый комплекс услуг для туристов и является важнейшим фактором, определяющим перспективы развития туризма в России. Рыночный опыт в гостиничной индустрии показывает, что на долю взаимоотношений между потребителем и служащим приходится от 75 до 90% возникающих «нештатных» ситуаций, результатом которых являются неудовлетворенность потребителя качеством обслуживания. По этой причине на первый план выступает профессиональная подготовка персонала гостиниц и применение эффективных концепций уп-равления человеческими ресурсами.